Conditions générales d'utilisation et de vente
1. Objet
Savoir-Faire Academy propose des formations vidéo en ligne aux savoir-faire artisanaux. Les présentes conditions régissent l'utilisation de la plateforme et l'achat des formations.
2. Compte
L'achat nécessite un compte personnel. L'apprenant est responsable de la confidentialité de ses identifiants. Le partage d'un compte est interdit.
3. Prix et paiement
Les prix sont indiqués en francs CFA (XOF), toutes taxes comprises. Le paiement s'effectue via un prestataire agréé (Mobile Money ou carte). L'accès est ouvert après confirmation du paiement par le prestataire.
4. Utilisation des contenus
Les formations sont destinées à un usage personnel. Toute copie, diffusion, revente ou enregistrement des vidéos et supports est interdit sans autorisation écrite.
5. Sécurité
Certaines fabrications impliquent des produits chimiques, de la chaleur ou des produits destinés au contact alimentaire. L'apprenant s'engage à respecter les consignes de sécurité indiquées et reste responsable de sa pratique et des produits qu'il commercialise.
6. Remboursement
Conditions de remboursement à définir (délai, part de la formation consultée).
7. Contact
Pour toute question : formulaire de contact.